Max Service: resolvemos todas tus dudas

Desde que pusimos en marcha el servicio Max Service de entrega y puesta en marcha de las compras realizadas en Diesl.com hemos recibido algunas preguntas sobre su funcionamiento. En consecuencia, en este artículo os explicaremos cuál es la mecánica de funcionamiento para que, de un modo fácil y rápido, podáis disfrutar de vuestros pedidos a un precio competitivo y desde el primer día.

• ¿Cuánto cuesta Max Service?

El precio de este servicio básico es de 35’09 euros, IVA incluido.

• ¿Qué incluye Max Service?

El servicio básico incluye la conexión y puesta en marcha del producto, la revisión de la instalación del receptor, la formación en las funciones básicas para que puedas manejarlo en cuanto esté instalado y la retirada de embalajes y equipos antiguos.

• ¿Tendré que pagar algo más?

El precio del servicio contempla el montaje en en condiciones normales y ubicaciones accesibles, los elementos necesarios (tornillería, grapas, conectores, bridas, cinta, etc.), el pasa muro de 25 cm., la instalación del cable interior vivienda vista y con situación despejada de muebles o armarios, la puesta a punto y explicación básica del aparato (conexión y carga de canales) y una garantía de dos años.
Si existe algún tipo de petición adicional pueden producirse cargos suplementarios que puedes consultar en este enlace.

• ¿Cómo se contrata?

A través de nuestra tienda online Diesl.com. Puedes hacerlo en el momento que adquieras el equipo que desees que instalemos.

• Ya lo he comprado, ¿y ahora qué?

Una vez comprado, contactaremos contigo para coordinar la entrega y la fecha de la instalación. Si lo deseas, también puedes hacerlo tú en el teléfono de nuestra tienda: 93 303 50 50.

• ¿Quién instalará el equipo?

Diesl.com tiene en elantenista.com una extensa red de colaboradores instaladores repartida por todo el territorio nacional. En función de la zona en la que estés, seleccionaremos el profesional más próximo y experimentado para que se ocupe de instalarte el equipo.

• ¿Tengo alguna garantía?

En Diesl.com nos preocupamos de ofrecer siempre un servicio de la mejor calidad. Por eso solamente enviaremos a tu domicilio un instalador que conozca el sector, que domine el mundo de la televisión por satélite y que te asegure que la instalación se realizará de la mejor forma. El servicio tiene una garantía de dos años.

• ¿Tengo la seguridad de que mi pedido se instalará correctamente?

Absolutamente. En Diesl.com somos muy rigurosos a la hora de elegir con quién trabajamos. Ten la seguridad de que sólo se desplazará a tu domicilio personal cualificado cuya experiencia y conocimientos han sido avalados por nosotros.

Recuerda que además de Max Service disponemos de otros servicios de instalación que puedes conocer en nuestra tienda online.

Y recuerda que si tienes alguna duda puedes contactar con nosotros en el blog, a través de Facebook, Twitter o en el teléfono 93 303 50 50. Estaremos encantados de atenderte.

Instalaciones de parabolica realizadas por el servicio Max Service